Información Kit Digit@l
¿Qué requisitos necesito para solicitar las ayudas del Kit Digit@l?
- Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo
- Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas.
- Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.
- No tener consideración de empresa en crisis.
- Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
- No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
- No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas según la Ley.
- No superar el límite de ayudas mínimas en tres años (200.000 euros)
Bases del programa de ayudas Kit Digit@l
Las pymes o autónomos deberán cumplir con unos requisitos específicos para poder optar a las ayudas Kit Digital
La primera convocatoria saldrá en febrero de 2022 y estará dotada de 500 millones de euros
Convocatorias para Pymes de los siguientes rangos:
- RANGO I: 0 a 3 empleados
- RANGO II: 3 a 9 empleados
- RANGO III: 10 a 50 empleados
- RANGO IV: 50 a 100 empleados
- RANGO V: 100 a 250 empleados
El rango IV y V están pendiente la convocatoria para el último trimestre del 2024.
Las Pymes podrán solicitar un bono digital con una ayuda económica específica para poder avanzar en su transformación digital
Las Pymes o autónomos podrán escoger entre una o varias soluciones de digitalización disponibles en el catálogo
Son los denominados Agentes Digitalizadores los profesionales encargados de ofrecer las soluciones digitales para la transformación digital de las Pymes
¿Cómo puedo solicitar las ayudas del Kit Digit@l?
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1Registrarse en www.acelerapyme.es como pyme o autónomo
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2Se puede solicitar el bono en la sede electrónica Red.es (sede.red.gob.es)
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3Una vez dada la concesión del bono se escoge la solución digital
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4Se canjea el bono en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es)
Qué podemos hacer por ti
Regístrate en el formulario para estar informado de todas las novedades del programa Kit Digital. Además, te avisaremos cuando las ayudas del Kit Digital estén disponibles y serás de los primeros en optar a ellas.
CONSULTA LAS SOLUCIONES DIGITALES QUE PODEMOS OFRECERTE
Consulta nuestras soluciones digitales y escoge entre las soluciones disponibles que más interesen a tu negocio.
Ten en cuenta que este bono se puede emplear en una o más soluciones digitales. El bono digital funciona a modo de saldo, que puede ser utilizado hasta ser agotado.
Si necesitas servicios no incluidos en el bono de ayudas, echa un vistazo a todo lo que desde Grados Comunicación podemos ofrecerte para hacer crecer tu marca.
SERVICIOS Y SOLUCIONES DIGITALES INCLUIDOS EN EL BONO DIGITAL
Sitio web y Presencia en Internet
Web desarrollada en tecnología WordPress.
Catálogo online de productos y/o servicios, sección de contacto, blog, empresa, y página de inicio.
Web responsive y nivel de accesibilidad AA / WCAG-2.1.
Vinculación con Google Analytics de la marca.
Configuración de plugins de seguridad y optimización de velocidad de carga.
Adaptada a la RGPD del negocio.
Entorno auto-gestionable. Incluye manuales de usuario para posterior autogestión.
Vinculación con redes sociales, google business y demás perfiles o sites del negocio.
Posicionamiento básico en internet: la información será indexable por los principales motores de búsqueda (onpage).
Segmentos beneficiarios:
- I (0 < 3 empleados)
- II (3 < 9 empleados)
- III (10 < 50 empleados)
Comercio Electrónico
Ecommerce desarrollado en tecnología WordPress o Prestashop.
Alta, importación o carga de catálogo online de productos (al menos 100 referencias, salvo que tu catálogo sea inferior), categorizados por familias.
Configuración de sistemas de pago diversos (TPV, PayPal, Bizum, transferencia, contrareembolso).
Compra con registro o como invitado. Fichas de producto altamente optimizadas para venta.
Pop-up destacando productos o promociones. Sección de contacto, blog, empresa.
Creación de sección de Políticas y sistema de compra / devolución / envíos.
Configuración de sistemas de envío digital y físico.
Diseño responsive y nivel de accesibilidad AA / WCAG-2.1.
Vinculación con Google Analytics de la marca.
Configuración de plugins de seguridad y optimización de velocidad de carga.
Adaptada a la RGPD del negocio.
Entorno auto-gestionable. Incluye manuales de usuario para posterior autogestión.
Vinculación con redes sociales, google business y demás perfiles o sites del negocio.
Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (onpage).
Segmentos beneficiarios:
- I (0 < 3 empleados)
- II (3 < 9 empleados)
- III (10 < 50 empleados)
- IV (50 < 100 empleados)
- V (100 < 250 empleados)
Gestión de Redes Sociales
Publicación de 12 posts mensuales.
Informes con el calendario de post propuestos, su creatividad y texto para ok de empresa antes de publicación.
Creatividad y redacción de campañas publicitarias, ADS*.
Nos encargamos de publicar en todas las redes sociales.
* no se incluye la inversión directa en el medio.
Segmentos beneficiarios:
- I (0 < 3 empleados)
- II (3 < 9 empleados)
- III (10 < 50 empleados)
- IV (50 < 100 empleados)
- V (100 < 250 empleados)
Business Intelligence y Analítica
Se realizará una parametrización previa para la posterior creación y configuración de plataforma de Business Intelligence basada en Google Data Studio + Google Analytics + Goole Tag Manager + Hotjar.
Se dispondrá de un cuadro de control personalizado y centralizado, con el que medir y comparar los datos y KPI más relevantes según los objetivos del negocio en los diferentes medios online en los que está presente.
Funcionalidades y servicios: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos (mínimo 1GB por usuario), creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos.
Segmentos beneficiarios:
- I (0 < 3 empleados)
- II (3 < 9 empleados)
- III (10 < 50 empleados)
- IV (50 < 100 empleados)
- V (100 < 250 empleados)
Presencia avanzada en Internet
Objetivo:
Prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren el posicionamiento del Beneficiario en internet, aumentando su alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en su/-s plataforma/-s
Funcionalidades y servicios:
- Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
- Análisis de la competencia: Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a las empresas beneficiarias de su situación frente a los competidores.
- SEO On-Page: La solución deberá ofrecer un servicio mínimo de dos (2) páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page: La solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico. - Informes mensuales de seguimiento: Se deberá reportar el resultado de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de la empresa beneficiaria.
Segmentos beneficiarios:
- I (0 < 3 empleados)
- II (3 < 9 empleados)
- III (10 < 50 empleados)
- IV (50 < 100 empleados)
- V (100 < 250 empleados)
Marketplace
Objetivo:
Dirigir las referencias/productos de los beneficiarios para ayudar a la marca a incrementar su nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando las referencias/productos a las necesidades externas.
Funcionalidades y/o servicios:
- Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: Apertura de cuenta y alta del perfil del Beneficiario, por su cuenta, en, al menos, una (1) plataforma de Marketplace y en, al menos, un (1) país.
- Análisis de la competencia: Realización de una investigación de mercado focalizada en las características de los competidores para mejorar el proceso de toma de decisiones y alcanzar una posición competitiva.
- Diseño y definición de la estrategia de negocio: Generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
- Producción del catálogo de referencias: Análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez (10) productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que el Beneficiario no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Creación del contenido del listing: Definición de, al menos, diez (10) descripciones del catálogo de referencias, salvo que el Beneficiario no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Alta de referencias: Carga de, al menos, diez (10) referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que el Beneficiario no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto
El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
Segmentos beneficiarios:
- I (0 < 3 empleados)
- II (3 < 9 empleados)
- III (10 < 50 empleados)
Gestión de clientes con IA asociada
Objetivo:
El principal objetivo de esta categoría es la dotación de capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y agilizar las interacciones y relaciones con los clientes.
Funcionalidades y servicios:
Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
Alertas: podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.
Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.
Componente IA
Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
Automatización de "journeys de venta": la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.
Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.
Todos los proveedores deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso y cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.
Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
Capacitaciones específicas en: gestión predictiva de clientes actuales, potenciales (leads) y oportunidades, automatización de reuniones, tareas “journeys de venta” (clasificación de correos electrónicos, respuesta automática, actualización de registros y asignación de tareas a la red comercial), chatbots (FAQs), gestión documental inteligente.
Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA en el ámbito de la gestión de clientes al concluir la formación.
Segmentos beneficiarios:
- IV (50 < 100 empleados)
- V (100 < 250 empleados)
Business Intelligence y Analítica e IA asociada
Objetivo:
El principal objetivo de esta categoría es la capacitación en inteligencia atificial especializada en Business Intelligence y analítica. De esta forma podrás mejorar el proceso de toma de decisiones empresariales.
Funcionalidades y/o servicios:
Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos
Almacenamiento de datos: se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.
Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.
Exportación de datos: a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.
Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.
Segmentos beneficiarios:
- IV (50 < 100 empleados)
- V (100 < 250 empleados)
NOS ENCARGAMOS DE LOS TRÁMITES
Tras elegirnos como Agentes Digitalizadores, nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a tramitar tu ayuda.
¿Sabías que…?
Que un Agente Digitalizador tramite tu ayuda te permitirá ser de las primeras empresas en estar al tanto de todas las novedades del Kit Digital.
¿NOS PONEMOS MANOS A LA OBRA?
Con el acuerdo de prestación ya tramitado, podremos desde Grados Comunicación trabajar en tu proyecto, llevando a cabo las soluciones que hayas elegido.